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加强问题意识、发现新问题是凯发app的开始,对重大问题的认识经常是由于对问题的敏感性、对问题或现状的不满足或好奇心所引起的,运用头脑风暴、检查清单的方法,是帮助查找问题发生原因,掌握现实状况的方法。
一、头脑风暴法:几个人一起开会讨论想主意的方法。这个方法与会议的区别是必须遵循下面四个原则:
1.排除评论性的判断—对设想的评论都要在“头脑风暴”结束后进行;
2.鼓励“自由想像”—设想看起来越荒谬可能越有价值;
3.要求提出一定数量的设想—设想数量越多,就越有可能获得更多有价值的设想;
4.探索研究组合和改进设想—除了与会者本人提出的设想以外,要求与会人员提改进他人设想的建议。
基本做法:进行头脑风暴法时,确定一名记录员,组长说明问题点使组员进行再认识,并且会议进行当中,统一参加人员思考的方向,会得到很好的效果。提问如下的问题,集中思考的方向。
现场改善问题查找方法
二、检查清单法:想问题或评价、检查时,避免漏掉该考虑的项目而整理制成一览表,它的基本是5w1h,是现场必须拥有的手法之一。
要改善的检查清单
①对4m的检查清单
②对生产合理化三要素的检查清单
③对作业动作的检查清单
④对作业者环境的检查清单
⑤各单位改善业务的检查清单
作者:博革咨询
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