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  全员参与是精益推进的5大原则之一,而员工技能需求与培训是全员参与的基础。丰田围绕现场的7大任务分解出如下员工需求表:
  班组成员(tm) 自身员工(ex)
  1g 1b 1a 1a
入职年限   >=3年
职责 独立的作业者
 遵守规章制度 
 确实的实际作业(掌握组内50%作业
 能够判断自工程制品的品质,在品质不良或发生异常时能够及时向上级汇报
 能够针对操作困难的作业提出改善方案
班内的高技能作业者,掌握组内所有作业
 tl辅佐
团队协作
 人才育成
能够确实遵守公司的规章制度
 能够认真服从上级指示
 上下班时能够与同事寒暄,保持良好的人际关系
能照顾晚辈能够理解团队协作的意义,建立良好的人际关系
 理解上级的意图及现场的状况,给予tm具体的作业指导
 作业指导能衔接晚辈与tl
生产 
 实际作业
能够理解业务流程
 能够按照要领书进行实际作业
 能够按照生产节拍进行作业
线上.线下作业,掌握组内100%
 对于tps基本考虑,正确理解生产方法等内容,对标准作业进行改善提案
 对班内成员实施标准作业指导
品质 在上级的指导下,能根据要领书进行品质确认
 自工序内保障不发生品质不具合
 能够理解自工序零件品质不良给成品车及公司带来的影响,不让不良品流入下一工序
 (发生不良时能够及时与上级联络,汇报)
能针对品质不良设施原因调查及改善提案
 理解确保品质的重要性,防止不良品的发生及流出
 对班内成员实施品质指导
安全.环境 进入职场前,能够自主佩戴好劳保用品
 能够在上级的指导下,根据安全作业规程进行安全作业
 能够按照规定,进行垃圾的分类投弃
 切实管理自身健康,避免突发休假
认识作业中的危险,能进行安全作业指导
 能对自工程的不安全作业,场所改善
 能实施减少废品,废弃物的改善
 对负责设备的漏油,液体渗漏能采取正确的对应
5s.成本 能够保持自工序的5s,穿着适合工作的服装
 能够保持自工序休息场、厕所、食堂、浴室等公共场所的清洁
 切实遵守作业的开始,结束时间
 能够理解节约能源的必要性并切实实施
理解成本构成项目,实施成本降低相关的提案及改善
 理解成本管理的考虑方法,发现浪费,提出改善
保全   所负责设备的日常保全
 能针对负责设备的异常提出解决对策案,并实施
  tl gl cl
  2b 2a 3b 3a 4b 4a
入职年限 >=4年 >=6年 >=8年
职责 班的监督者
 指导成员遵守规章制度
 指导班内的作业
 班内作业的支援(掌握组内100%作业)
 品质不良及异常的再发防止
 浪费.过载.不均衡的改善
组的管理监督者
 维持并巩固组内纪律
 组内全部业务的指导
 针对提高5大任务水平,实施问题解决,推进改善活动
 有计划的推进人才育成活动
系的管理者
 基于课内方针,努力推进提高系内5大任务各项指标活动
 能够联合其他部署及上司,解决系内课题
 有计划的推进人才育成活动
 致力建设明快的职场
团队协作
 人才育成
能够理解团队协作的意义,并能亲自组织活动以建立良好的人际关系
 理解上级的意图及现场的状况,给予tm具体的作业指导
 指导tm,使其遵守公司的规章制度
能够充分理解团队协作的意义及重要性
 能够与组员进行充分的沟通
 作为上级与组员之间的沟通的桥梁,切实实施组运营
 能够对部下进行专业技能及知识的指导
 能够对担当的工作拥有较强的责任心
能够有计划的进行人才育成,使所担当的系能够协调运营并获取最大的成果
生产 
 实际作业
能够给予tm作业支援(指导作业,对应不合节拍等)
 能够实施异常状况的恢复
 把握并改善现场的浪费,过载.不均衡情况
 能够出色完成自工序内的业务
 (技能多样化,掌握组内100%作业)
指导并检查sl/tl制作作业要领书及手顺书
 能够在发生异常时,进行临时处理及恢复
 能够以生产.品质为前提,进行恰当的组内人员配置
能够根据全课情况设定生产相关的课题,并企划.推进改善活动
 能够把握课内整体的负荷情况,制定本职场的要员计划,并进行调整
 能够推进部下的技能多样化,能够建立适应生产变动的体制
品质 能够防止不具合的发生,确保自工序的品质
 能够确实实施手修,异常情况处理及其不具合原因的调查,解决
 能够在班内会议上向tm传达品质情况,提高品质意识
能够调查自工序及前后工序不良的原因
 针对品质不良,能够与相关部署联络,实施再发防止
 能够制作异常处理要领书
能够针对品质相关的资格,知识,技能等,对新人实施有计划的指导及育成
 理解职场的理想状态,能够根据全课情况设定品质相关的课题,并企划.推进相关的改善活动
安全.环境 进入职场前,能够自主佩戴好劳保用品
 能够对tm进行安全作业相关的指导
 能够发现不安全颙,并立案改善
 能够根据垃圾分类投弃规定,对tm进行指导
在自身遵守安全守则的同时,监督并指导组员遵守安全准则
 能够发现不安全作业,并组织组员实施改善
 能够指导组员实施5s活动并实施相关安全教育
能够根据全课情况设定安全.卫生.环境相关的课题,并企划.推进改善活动
 能够针对安全.卫生.环境相关的资格.知识,技能等,对部下实施有计划的指导及育成
 能够确实运用安全.卫生.环境相关的机制及雨泽,并部下实施指导
5s.成本 对tm的5s实施给予指导
 能够协助前后工序实施5s活动
 能够推进节约能源的活动(如:气,电,水,辅助材料,消耗品等)
能够充分理解成本构成,具备成本意识
 能够发现工序内的成本问题,并指导组员解决问题
 能够提出有目标的降低成本方案
能够根据全课情况设定成本管理相关的课题,并企划.推进改善活动
 能够针对成本管理相关的知识,技能等,对部下实施有计划的指导及育成
保全 能够对担当的设备实施日常保全
 能够判断设备运行状况(能够处理范围内的异常情况,范围外情况能及时向gl汇报)
能够实施一定设备保全,维修
 设备发生异常时,能够及时准确对应
拥有课内最高水平的保全知识,技能,并能够对部下实施相关指导及育成
 

作者:博革咨询

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