日期:2018-02-10 / 人气: / 来源:www.biglss.com / 热门标签:

欢迎您访问博革咨询凯发app官网!博革咨询是中国首家整合精益生产/六西格玛/流程再造的咨询公司,专注于提供 精益生产6s现场管理tpm设备管理精益工厂布局专业目视化精益供应链精益研发六西格玛管理智能制造等综合性问题凯发app的解决方案并负责落地实施。

全国咨询热线:021-62373515、157-2153-3189

我们承诺:见效快、易复制,目标必对赌!


  六西格玛项目选择流程:

  1.确定项目的大方向y

  根据卓越模式评估,找出自己存在差距的方面,可作为项目的方向;根据公司或部门的“平衡计分卡”确定项目的方向;根据与主要竞争对手的分析结果比较,确定主要改进方向;根据对顾客声音的分析,确定主要项目方向。

  20世纪90年代出现的“平衡计分卡”,是20世纪最有影响的75个经营理念之一。

  (1)平衡计分卡是由哈佛大学的罗伯特·卡普兰教授和来自波士顿的顾问大卫·诺顿共同开发的。

  (2)平衡计分卡就是通过构建由财务、顾客、内部业务流程、学习与成长等相互联系的四个维度组成的绩效评价体系,对企业的战略适应性和当今商业环境制胜的必要因素进行实时监控,即简单而有效地将组织的战略转化为绩效评价目的、指标、目标和初始行动,从而克服了传统以财务报表为基础的绩效评价制度的片面、静态与滞后性。它包括三个部分:评价系统、战略管理系统和沟通工具。

  (3)平衡计分卡的四个维度

  * 顾客维度。在设计平衡计分卡的顾客维度评价指标时,企业必须回答两个重要的问题:谁是我们的目标顾客?我们为之服务的价值定位是什么?目前,顾客维度广泛使用的各种指标有:顾客满意度、顾客忠诚度、市场份额和顾客获得率等。同样重要的是,企业必须设计有助于改善顾客维度“滞后”指标的绩效动因。

  * 内部业务流程维度。企业组织要辨别其为了持续增加顾客和股东价值所必须擅长的关键流程。

  * 学习与成长维度。学习与成长维度的指标是实现其它三个维度目标的“强化剂”,一般可通过核心结果(滞后)掼标与绩效动因(前置)指标的组合来体现学习与成长维度,包括员工满意度和信息的可用性等等。

  * 财务维度。典型的指标包括获利能力、收益增长率和经就是增加值等。

  (4)平衡计分卡在六西格玛选项中的应用

  平衡计分卡中的每一个维度都可以作为项目选择的大方向,这就保证了六西格玛项目与组织的当期目标及未来发展一致。

  在确定项目具体指标时需考虑四个维度的平衡,避免一种指标的改进导致另外一种指标产生不良。

  平衡计分卡四个维度中较弱的维度应作为项目选择的大方向,以保证企业组织的平衡发展。

  2.确定影响y的主要方向y

  3.针对选定的需要改善y,明确顾客的ctq

  4.确定项目主题


  (1)确定项目。确定项目的方式有两种:一是直接将顾客的ctq确定为改善项目;二是通过矩阵图,找出影响顾客ctq的相关流程,确定一个或几个流程的改善为改善项目。

  (2)进行完整的问题陈述,言简意赅定义问题并使之量化。

  (3)确定项目主题名称。

  (4)项目目标描述要做到smart,即具体、可测、可行、相关和有时间限制。
博革咨询六西格玛绿带公益课

作者:博革咨询

咨询采购表

精益生产怎么做?六西格玛咨询怎么做?项目周期是多少?大概需要多少费用?

我是什么企业?目前需要解决的问题是什么?预算周期是多少?想要达到什么效果?

姓名: *

公司: *

职位: *

手机: *

咨询需求: *

城市:

验证码: 看不清?点击更换

24小时客服电话: 021-62373515

欢迎您浏览博革咨询官方网站!我们专注于精益生产咨询六西格玛咨询精益供应链咨询5s6s现场管理tpm设备管理咨询工厂布局规划目视化看板设计等领域的落地咨询;若对本页面内容不感兴趣或想了解更多与您企业、行业相关的资讯,可通过以下方式寻找解决方法:

(1)工作时间可拨打我们的全国咨询热线:15721533189,021-62373515 进行咨询;

(2)在网站栏目右侧“搜索框” 输入您感兴趣的关键词,搜索相关内容;

(3)点击左侧“在线咨询”按钮, 您可以和我们的专家老师在线咨询;

(4)非工作时间请点击网站下方的“留言” 按钮,留下您的凯发app的联系方式和需要咨询的内容,我们将安排专业顾问给您解答;

(5)入群方式:扫描左图二维码,添加小博微信好友,通过认证后,加入精益生产vip会员微信群。


go to top 回顶部
网站地图