一、课程背景   

　　fmea是今年来倍受质量管理领域注意的管理工具。fmea于1960年首次应用于航空工业中的阿波罗任务(apollo)，并于80年代被美国军方确认为军方规范(mil-std-1629a)，是一种系统化之工程设计辅助工具，主要是利用表格方式协助工程师进行工程分析。其目的在于改善产品和制造的可靠性。本课程可使企业了解和掌握fmea的根本精神和用意，了解可靠性工程是在从设计到制造阶段就可以加以控制和改善的，并辅以实例练习，使学员在实际练习中真正掌握fmea的精髓，协助企业确定对客户最具影响力的业务过程，确定业务过程最可能的失效方式，找出过程失效中最难察觉的因素。

　　   二、课程对象   

　　工艺开发设计人员、产品设计人员、设计部门主管、质量人员、质量工程师、质量部门主管

　　   三、课程目标   

　　理解失效模式和后果分析（fmea）概念、信息流、步骤和方法；

　　通过框图，正确界定fmea的范围；

　　应用关系矩阵图，分析零件与零件之间在物体、能量、信息、物质形态方面的交互作用；

　　建立参数图p-diagram，分析产品的错误状态，揭露导致产品不可靠的原因； 通过过程流程图，建立产品特性和过程参数的对应关系；

　　具备运用fmea、过程控制计划等工具，提高产品和过程的可靠性；

　　理解fmea与其他任务和工具之间的关系。

　　掌握fmea和其它文件之间的相互关联
   
　　四、课程用时

　　2天

　　五、课程大纲

fmea培训-共2天（理论1.5天 辅导0.5天）
培训课程大纲（1.5天）
天	时间	分类	知识点
第一天	2小时	fmea的基本概念	fmea的目的/发展与应用
			失效、失效模式、失效后果
			失效原因/机理
			kpc与kcc
			方块图与参数图
			fmea的定义与类型
	1小时	fmea的策划	为什么要做fmea
			何时需要做fmea
			谁来做fmea
			fmea成功的要素
			如何做fmea及分析流程
	2小时	dfmea	dfmea的功能
			dfmea的时机
			dfmea的应用条件
			dfmea的功能要求
			dfmea的输入资料
	3小时	dfmea	dfmea范例
			dfmea表头填写说明
			dfmea分析
			dfmea的关注点（总结）
第二天	2小时	pfmea	pfmea简介
			pfmea的时机与流程
			过程流程图
			pfmea的信息来源
			pfmea的表头填写
	2小时	pfmea与课程总结	pfmea的分析
			pfmea的关注点（总结）
			课程总结
			练习与解答
辅导工作日大纲（0.5天）
第二天	3小时	协助选定需要pfmea的质量问题
		辅导学员讨论制作pfmea
	1小时	现场实践成果汇报