凯发app是一种社会服务机构，它不提供“有形”的产品或商品，不是保姆，而是提供“无形”的“知识和经验，提高企业素质和经济效益”的服务。咨询顾问的工作本质是“参谋性服务工作”，他不是受聘来做决定的，而是提出“改善建议的人”。咨询的目的在于对管理的改善。改善就是对原有的“管理思想、管理方法、管理制度”的挑战与创新，进一步提高执行能力。 　　实施咨询的过程，就是改革管理现状的过程。咨询顾问是以现代知识为基础，以智力和心力（体力）为业主提供由信息（图纸与数据）所表现的指导能力、实际经验和技巧。应用ie、精益生产、六西格玛等方法论对企业进行咨询，为企业解决实际生产管理方面的问题，应该是每一个博革中心顾问的的宿愿。这些方法论既面向工厂、车间、生产线的改进或改造，又面向生产与物料管理流程的重组与拟定。其中工业工程是对有关的“生产要素（劳动力、设备、原料、工艺方法）和资源（人员、设施、材料、资金、空间与时间等）”进行系统的分析和优化，以提高企业竞争力和达到预定的经济与社会效果。指导所完成的设计图纸及流程等文件，应该是“企业生产与管理的蓝图”。

　　改善项目能否达成目标，取决于客户公司领导的决心、全体员工的共同努力及各类资源的最佳配置，外脑对企业改善只能起到指导作用、助力作用，所谓“外脑为辅，内脑为主”。专家、顾问的角色是“教练员、辅导员”，因此双方的配合、努力是本改善项目达成目标的基本保证。